Политика конфиденциальности — Box Messenger
Дата последнего обновления: 4 ноября 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») распространяется на мобильное приложение Box Messenger для Android (далее — «Приложение») и веб-сайт https://box-messenger.tech (далее — «Сайт»), совместно именуемые «BM».
Разработчик / оператор персональных данных: ИП Козаков Николай Михайлович, ОГРНИП 325774600585181, ИНН 772743126265, D&B D-U-N-S®: 933900059 (далее — «Компания», «мы»).
Электронная почта: info@box-messenger.tech
Используя BM, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Если вы не согласны с ней, пожалуйста, не используйте BM. Правила использования BM устанавливаются Пользовательским соглашением.
1. Кратко
- BM — мессенджер для обмена сообщениями и файлами через Интернет и через технологию «BoxNet» (Bluetooth / Bluetooth Low Energy).
- На Android 11 и ниже Приложение запрашивает разрешение на доступ к местоположению (точному и приблизительному), в том числе в фоновом режиме. Это требование Android исключительно для поиска Bluetooth-устройств поблизости. Мы НЕ собираем, не храним, не передаём и не раскрываем ваши GPS-координаты или иные данные о местоположении.
- Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы.
- Вы можете в любой момент удалить аккаунт и данные (см. раздел 9).
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы предоставляете
- Данные учётной записи: юзернейм, адрес электронной почты, пароль (хранится только в виде хеша), код подтверждения, отправляемый на почту.
- Сообщения и файлы, которые вы отправляете и получаете (текст, изображения, документы и иные файлы).
- Обращения в поддержку и отзывы, включая заявки на возврат.
- Данные о платежах и балансе: номер заказа, количество купленных KBX, сумма, скидка, статус платежа, идентификатор платежа в банке, даты оплаты и возврата, история начислений и списаний KBX, сведения о сундуках (идентификатор, Устройство, даты выдачи и открытия) и подписке Premium. Номер банковской карты, срок её действия и CVC вводятся на платёжной странице банка; мы их не получаем и не храним.
2.2. Данные, собираемые автоматически
- Информация об устройстве: модель, версия Android, версия Приложения, идентификаторы, создаваемые Приложением.
- Диагностические данные: журналы сбоев, отчёты об ошибках, технические данные о работе.
- Данные Bluetooth: Bluetooth-идентификаторы ближайших устройств BM и технические журналы соединений — для доставки сообщений через BoxNet.
- Данные уведомлений: токены и события, необходимые для доставки уведомлений.
2.3. Данные о местоположении
К чему предоставляется доступ. На устройствах с Android 11 (API 30) и ниже Приложение запрашивает разрешения ACCESS_FINE_LOCATION (точное местоположение), ACCESS_COARSE_LOCATION (приблизительное местоположение).
Зачем. В этих версиях Android операционная система требует разрешение на местоположение для любого приложения, которое сканирует Bluetooth Low Energy-устройства поблизости, поскольку результаты такого сканирования теоретически позволяют определить местоположение. BM использует Bluetooth-сканирование, чтобы находить другие устройства BM рядом и передавать сообщения через BoxNet без доступа к Интернету. Фоновый доступ нужен, чтобы сообщения продолжали приниматься и ретранслироваться через BoxNet, когда Приложение закрыто или не используется.
Чего мы НЕ делаем.
- Приложение не запрашивает, не считывает и не записывает GPS-координаты и иную геолокацию устройства.
- Данные о местоположении не хранятся ни на устройстве, ни на наших серверах, не передаются нам или третьим лицам, не используются для рекламы, аналитики или профилирования и не раскрываются другим пользователям.
Android 12 и выше. На Android 12 (API 31) и выше Приложение использует разрешение BLUETOOTH_SCAN с флагом neverForLocation, который сообщает системе, что Bluetooth-сканирование никогда не используется для определения местоположения. Разрешение на местоположение в этих версиях не запрашивается.
Ваш выбор. Разрешение на местоположение запрашивается только после пояснения в Приложении и только с вашего согласия. Вы можете отказать или отозвать его в любое время: Настройки → Приложения → Box Messenger → Разрешения. В этом случае BM продолжит работать через Интернет, но обмен сообщениями через BoxNet (Bluetooth) на Android 11 и ниже может быть недоступен.
3. Разрешения Приложения
| Разрешение | Назначение |
|---|---|
INTERNET | Отправка и получение сообщений и файлов через Интернет |
BLUETOOTH, BLUETOOTH_ADMIN (Android ≤ 11) | Bluetooth-соединения для BoxNet |
BLUETOOTH_SCAN (neverForLocation), BLUETOOTH_CONNECT, BLUETOOTH_ADVERTISE (Android 12+) | Поиск устройств BM рядом, подключение к ним и видимость для них |
ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION | Требуются Android только для Bluetooth-сканирования; данные о местоположении не собираются (см. п. 2.3) |
READ_EXTERNAL_STORAGE, WRITE_EXTERNAL_STORAGE | Выбор файлов для отправки и сохранение полученных файлов |
POST_NOTIFICATIONS (Android 13+) | Уведомления о новых сообщениях |
4. Как мы используем данные
- Для работы основного функционала: регистрация, авторизация, отправка и доставка сообщений и файлов через Интернет и BoxNet.
- Для отправки уведомлений о новых сообщениях.
- Для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и злоупотреблений.
- Для диагностики и исправления ошибок, повышения стабильности.
- Для ответов на обращения в поддержку.
- Для приёма оплаты, зачисления и списания KBX, выдачи сундуков, учёта BOX и Premium, рассмотрения заявок на возврат и отправки кассовых чеков на подтверждённый адрес электронной почты.
- Для исполнения требований законодательства, в том числе о бухгалтерском учёте и применении контрольно-кассовой техники.
Мы не используем ваши данные для рекламы и не продаём их.
5. Хранение и защита
- Сообщения и файлы хранятся преимущественно локально на вашем устройстве. Зашифрованное содержимое может временно храниться на серверах или на других устройствах сети BoxNet исключительно для доставки получателю; ретранслирующие устройства не могут его прочитать.
- Данные, передаваемые через Интернет, защищены шифрованием при передаче (HTTPS/TLS).
- Ключи шифрования хранятся на устройстве с использованием защищённых механизмов хранения Android.
- Ни один способ передачи и хранения не является абсолютно надёжным; вы отвечаете за защиту своего устройства и учётных данных.
6. Передача данных
Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные. Данные могут передаваться только:
- поставщикам услуг (хостинг, отправка email, отчёты о сбоях) — строго для работы BM и с обязательством конфиденциальности;
- банку-эквайеру АО «ТБанк» — номер заказа, сумма, состав покупки и адрес электронной почты для чека, только для проведения платежа, возврата и формирования кассового чека;
- по требованию закона, решения суда или законного запроса государственного органа;
- при реорганизации или передаче бизнеса — с предварительным уведомлением вас.
Данные о местоположении никому не передаются.
7. Сроки хранения
- Данные учётной записи хранятся, пока существует аккаунт, и удаляются в течение 30 дней после его удаления, если более длительное хранение не требуется законом.
- Сообщения, временно хранящиеся для доставки, удаляются после доставки или по истечении срока доставки.
- Диагностические данные хранятся не более 90 дней.
- Сведения о платежах, возвратах и операциях с KBX хранятся столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство (как правило, не менее 5 лет), в том числе после удаления аккаунта.
- Локальные данные удаляются при удалении Приложения или очистке его данных.
8. Дети
BM не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем данные детей младше 13 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, свяжитесь с нами — мы их удалим.
9. Ваши права и удаление аккаунта
Вы вправе в любое время:
- получить доступ к своим данным, исправить или удалить их;
- отозвать любое разрешение в настройках устройства;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- удалить аккаунт на Сайте или направив запрос с зарегистрированного адреса на info@box-messenger.tech. Аккаунт и связанные с ним данные будут удалены в течение 30 дней.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»; пользователи из других стран могут иметь дополнительные права по применимому законодательству (в т. ч. GDPR).
10. Сторонние сервисы
BM может содержать ссылки или интеграции со сторонними сервисами. У них собственные политики конфиденциальности, и мы не несём ответственности за их практики.
11. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в Приложении или на Сайте. О существенных изменениях мы уведомим вас в Приложении.
12. Контакты
ИП Козаков Николай Михайлович
ОГРНИП 325774600585181, ИНН 772743126265
D&B D-U-N-S® Number: 933900059
Email: info@box-messenger.tech
Сайт: https://box-messenger.tech